• 微博
  • 微信微信二维码

广东省人民政府首页  >  要闻动态  >  广东要闻

www.444ggg.com_

来源: 南方日报网络版     时间:2019-11-13 19:42:14

www.444ggg.com

这两年,我对小米的理解有些变化,在此写出自己的“偏见”,欢迎留言讨论。

单凭第一直觉的话,我们把小米看成一家互联网手机公司并没有错:从“米1”到即将发布的“米6”,小米一直在手机领域辛勤耕作,并成功斩获超过2亿的MIUI用户

然而随着小米手机周边产品以及硬件生态产品不断增多,我们可以怀疑小米到底是不是一家纯粹的手机公司

在展开讨论之前,我想先讲一个连锁超市和品牌商的竞合故事

因为种类有限、著名品牌稀缺,连锁超市早期是被品牌商牵着鼻子走:除了跟品牌商开展艰辛谈判获得售卖权外,他们还得“陪嫁”店铺里的黄金位置

为了扭转这个局面,连锁超市开始跟踪品牌商的供应链,打造自家的品牌——在品质差不多的前提下,自家产品和品牌商产品放在同一个货架,并以更低的价格吸引客户

随着时间的推移,品牌商的合作地位越来越低,甚至失去话语权

这里我想让大家关注的重点是自主品牌

按道理来说,连锁超市提供丰富的商品品类,加持性价比更高的自主品牌产品,应该没其他“卖货店”什么事

实际上,像耐克、优衣库、优之良品的垂直连锁店一直存在,甚至分店越来越多

相比连锁超市,它们做得更为垂直:除了品质更优外,自产自营的方式还让他们获得更多的利润空间,因此他们可以跟超市巨头并存、局部竞争

对比连锁店,电商何尝不是走了一条类似的路?电商早期的冷启动是非常艰难,除了要说服用户之外,还要费尽周折地引进品牌商,甚至采取“现金垫付”的方式苦求对方上架

随着用户数、品类的增多,电商变得越来越强势,并造就了阿里、京东两个巨头

在两个巨头不断蚕食互联网流量资源的背景下,更为细分垂直的电商如同历史重演般接二连三冒出(聚美优品、酒仙网等),甚至成功上市

错过电商黄金发展期,在流量越来越贵的情况下,后进者做电商还有没有机会?从“连锁店”的发展历史来看,电商依然存在机会,只不过后进者的模式会更为笨重——自产自营,通过压缩流通环节以争取高额利润,以弥补流量红利的颓势

这里也回归到文章题目所提,我为何更倾向把小米看成一家重模式的精品电商

从打造手机到建设小米电商,小米一直是并驱而行的

手机是使用高频最高的电子产品,加上小米采取高性价比策略,小米手机在当时的情况来说是自带流量的产品:当时手机行业普遍追求利润,高价低配,软件体验差,小米手机的出现让这种“丑陋现象”得到扭转,小米在赢得用户关注的同时也造就了自己;成功塑造口碑和品牌后,因为产能跟不上需求,辅以公关手段,小米的“饥饿营销”在业界争论不休好几年

久而久之,小米手机这产品“自带”流量

值得注意的是,小米有意识地把自带流量的产品引向自家电商,并非第三方电商巨头:早年想买小米手机,在不走关系的前提下,需要到小米官网抢购,这举措给小米电商带来基础的流量和用户

然而单靠小米手机自带的口碑流量,并不足以支撑起一个电商,向互联网巨头买流量是最快捷的方式

在创业资金不充裕、互联网流量越来越贵的情况下,小米并没有以“快捷方式”作为扩充流量的主力,而是借助社交红利成功筑起自家电商流量护城池:小米创业早期刚好遇上微博的蓬勃发展

在这个当时拥有几亿用户、活跃度很高的开放平台里,小米以及高管们一直深耕细作,不断“吸粉、引流、转化”,为小米电商不断转移流量和挖掘用户

随着小米手机出货量越来越多,自家品牌的周边产品也开始丰富起来,业界又开始讨论“小米什么都做”、“小米一来,寸草不生”

从电商的角度来说,小米只不过是为自己的电商丰富品类、提高客单量和转化率而已

也许有人认为小米电商不必自己做,引进第三方产品就好

对于大电商而言,这是很不错的选择,也省事

但是对于小体量电商来说,品牌商也许看不上,因为他们需要在投入与产出之间做出权衡:每个电商渠道都要配备人员去跟进,如果收益覆盖不了人力成本,品牌商宁愿把精力放在京东阿里

也就是说,当时的小米电商在品牌商的眼里属于小体量电商,小米没有话语权

与此同时,小米电商也需要更高的利润,所以“自产自营”的模式需要一路走到黑,去掉渠道中间环节以争取利润最大化

现在的小米电商官网,从手机、充电宝、空气净化等电子设备到圆珠笔、毛巾这类生活用品,虽然不敢说品类齐全,但是高频使用的产品基本囊括

无论是为了估值还是丰富电商产品品类,小米自产的产品会越来越多,“精品电商”的标签会日益明显

“自产自营”除了能够为小米挣取更多的中间利润外,还能更好地把控品质,这对小米下一步也颇为关键:小米现在需要提升品牌,摆脱“屌丝第一款手机”的标签,以迎合小米用户在经济收入、社会地位的转变

因此你会看到小米除了对主力产品不断注入黑科技外,周边产品也在努力走“高端产品中端价格”的路线,满足小米用户新需求的同时,也希望通过两方的合力提升自身的品牌与品味

也许有一天,小米会从屌丝电商晋级为中高端精品电商,逼着电商同业踏上传统手机巨头这几年走过的转型之路




相关文章

版权所有:57fak 粤ICP备05070829 网站标识码4400000131
主办:南方新闻网 协办:广东省经济和信息化委员会 承办:南方新闻网
建议使用1024×768分辨率 IE7.0以上版本浏览器